特定商取引法に基づく表記

REBOOKについて

REBOOKは、合同会社ネクリアが運営する、アクティビティツアーその他の体験サービスへの参加を希望する方を、紹介元から受注事業者へ紹介するための紹介プラットフォームです。

REBOOKを通じて参加者からの申込みを受注事業者が受注した場合、当該ツアーその他の体験サービスに関する契約は、参加者と受注事業者との間で直接成立します。

個別のツアーその他の体験サービスの販売主体・役務提供事業者は、当該申込みを受注した受注事業者です。

合同会社ネクリアおよび紹介元は、個別のツアーその他の体験サービスの販売主体または役務提供事業者ではありません。

受注事業者の正式名称、代表者または通信販売に関する業務の責任者、所在地、電話番号その他の情報は、受注事業者の決定後、参加者へ送信される予約確定メールおよび予約詳細画面に表示します。

REBOOK運営事業者

事業者名
合同会社ネクリア

代表者
代表社員　中山 大喜

所在地
沖縄県八重山郡竹富町字上原571-1

電話番号
0980-87-7295

※お問い合わせは、原則として電子メールにて承っております。

メールアドレス
info@rebook.co.jp

サービス名
REBOOK

※上記はREBOOKの運営事業者である合同会社ネクリアの情報です。個別のツアーその他の体験サービスに関するお問い合わせ先については、「お問い合わせ」をご確認ください。

ツアーその他の体験サービスの内容

ツアーその他の体験サービスの具体的な内容は、各申込画面に表示します。

受注事業者は、受注時に表示されたツアーその他の体験サービスの内容を、自己の販売条件として採用します。

ツアーその他の体験サービスの代金

ツアーその他の体験サービスの代金は、各申込画面に税込金額で表示します。

参加者は、販売主体である受注事業者に対して、表示された代金を支払います。

REBOOKの利用料金

参加者がREBOOKを利用することによる利用料金はかかりません。

参加者は、ツアーその他の体験サービスの代金とは別に、合同会社ネクリアへ利用料その他の料金を支払う必要はありません。

代金以外に必要となる費用

ツアーその他の体験サービスの代金に含まれるものは、各申込画面に表示します。

申込画面に「料金に含まれるもの」として表示されていないレンタル品その他のサービスを参加者が利用する場合、別途費用が必要となることがあります。

なお、インターネット接続料金、通信料金その他REBOOKを利用するために必要となる通信費等は、参加者の負担となります。

支払方法

クレジットカードによる決済となります。

決済にはStripe Connectを利用します。

支払時期

申込み時にカード情報その他の決済情報をご登録いただきますが、申込み時点ではツアーその他の体験サービスの代金の決済は確定しません。

ツアーその他の体験サービスの開催予定日その他の条件に応じて、クレジットカードの与信枠を確保するためのオーソリゼーションが行われる場合がありますが、この時点でも決済は確定しません。

原則として、ツアーその他の体験サービスの提供完了後に決済が確定します。

参加者都合によるキャンセルによりキャンセル料が発生する場合は、REBOOKキャンセルポリシーに従い、キャンセル料の決済が行われます。

サービスの提供時期

各申込画面にて参加者が入力し、受注事業者が受注した参加希望日を、ツアーその他の体験サービスの提供予定日とします。

具体的な集合場所、集合時間その他必要事項については、受注事業者から参加者へご案内します。

契約の成立

参加者からの申込みを受注事業者が受注した時点で、参加者と当該受注事業者との間にツアーその他の体験サービスに関する契約が成立します。

合同会社ネクリアおよび紹介元は、当該契約の当事者とはなりません。

契約成立後、販売主体・役務提供事業者となる受注事業者の正式名称、代表者または通信販売に関する業務の責任者、所在地、電話番号その他の情報を、参加者へ送信される予約確定メールおよび予約詳細画面に表示します。

受注事業者が決まらない場合

参加者からの申込みについて受注事業者による受注が行われなかった場合、ツアーその他の体験サービスに関する契約は成立しません。

この場合、ツアーその他の体験サービスの代金およびキャンセル料は発生しません。

キャンセル・変更について

本サービスを通じて受注する受注事業者は、以下のREBOOKキャンセルポリシーを自己の販売条件として採用します。

参加者都合によるキャンセルの場合、以下のキャンセル料が発生します。

4日前：ツアー代金の50％
3日前：ツアー代金の70％
2日前：ツアー代金の80％
前日：ツアー代金の90％
当日：ツアー代金の100％

紹介元による紹介の取り下げ、不可抗力によるキャンセルまたは受注事業者都合によるキャンセルの場合、キャンセル料は発生しません。

不可抗力には、天候、海況、河川状況、交通機関の運休、法令・条例等に基づく利用・立入制限その他当事者の合理的な支配を超える事由を含みます。

参加人数の変更その他予約内容の変更については、REBOOKキャンセルポリシーその他、申込み時に表示された条件が適用されます。

REBOOKキャンセルポリシーは、申込画面において申込み前にご確認・同意いただき、契約成立後も予約確定メールおよび予約詳細画面から確認することができます。

決済確定前にキャンセルその他の取消事由が発生した場合、ツアーその他の体験サービスの代金の決済は確定しません。

ただし、参加者都合によるキャンセルの場合は、REBOOKキャンセルポリシーに基づき、キャンセル料について別途決済が行われる場合があります。

返金について

決済確定後にキャンセルまたは返金事由が発生した場合の返金条件および返金方法については、受注事業者が自己の販売条件として採用したREBOOKキャンセルポリシーその他の条件に従います。

返金が行われる場合は、販売主体である受注事業者に係る決済の返金として、決済に利用された決済手段に対して処理されます。

合同会社ネクリアが参加者に対する返金金員を受領、保管または送金することはありません。

お問い合わせ

ツアー内容、集合場所、集合時間、契約、キャンセル、変更、返金その他、個別のツアーその他の体験サービスに関するお問い合わせは、販売主体・役務提供事業者である受注事業者へお問い合わせください。

受注事業者の電話番号、メールアドレスその他の連絡先は、予約確定メールおよび予約詳細画面に表示します。

REBOOKの利用方法その他REBOOKに関するお問い合わせは、合同会社ネクリアまでお問い合わせください。