サービス名称
REBOOK（リブック）
販売価格
紹介者が指定したツアー参加費（消費税込）をお預かりいたします。
ツアー参加費（消費税込）の内 5.4％（消費税込） をシステム利用料として申し受けます。
代金の支払方法、時期
- 支払方法
- クレジットカードによるお支払い
- 支払時期
- お申し込み時にクレジットカード情報をご入力いただきますが、決済の確定はツアー終了後となります。
実際の引き落としはツアー開催月の翌月1日となります。
商品について
本サービスは、紹介者が選定したツアー会社とお客様とのマッチングを行い、
マッチングが成立した場合に、当該ツアー会社が提供するツアーにご参加いただけるサービスです。
※本サービスは、訪問販売等によるものではないため、クーリング・オフ制度の適用対象外となります。
商品の引渡時期
お申し込み時に選択して頂いたツアー参加希望日が、ツアーにご参加頂く日になります。
商品代金以外の必要料金
- 紹介料として、ツアー参加費の 1％～10％ が紹介者へ支払われます。
- 決済サービス使用料として、ツアー参加費の 3.6％ が決済サービス運営会社へ支払われます。
キャンセル・返金・解約について
- ツアー会社が見つからなかった際
- 全額ご返金いたします。
- ツアー会社都合によるキャンセル
- 紹介者が選定した他のツアー会社とのマッチングを図ります。
他のツアー会社が見つからなければ、全額ご返金いたします。 - 天候不良によるキャンセル
- 全額ご返金いたします。
- 天候不良によりツアー内容を変更
- 全額お支払い頂きます。
参加費用に差額が発生した際は、ツアーを催行したツアー会社と直接ご精算頂きます。 - お客様都合によるキャンセル
- キャンセルポリシーに則り、キャンセル料をご請求いたします。
- キャンセルポリシー
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- ツアー実施7日前～4日前：50％
- 3日前～前日：80％
- 当日：100％
免責事項
弊社は、サーバートラブル、ネットワークトラブルその他不可抗力により生じたサービス・商品の提供不能、中断等については一切その責任を負わないものとします。
販売事業者名・所在地・運営責任者
- 販売事業者名
- 合同会社ネクリア
- 所在地
- 〒907-1541 沖縄県八重山郡竹富町字上原571-1
- 運営責任者名
- 代表 中山大喜
お問い合わせ
- 宛て先
- REBOOK運営事務局
- メールアドレス
- info@rebook.co.jp
- 受付時間帯
- 平日10:00～17:00（※24時間以内に担当者が返信いたします）
お客様から意見･質問などを随時、受け付けております。その際収集した個人情報は、意見･質問に対する返答、Webサイトおよび当社のサービス向上の目的で使用いたします。